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Utiliser TurnUp World
Utilisation quotidienne de l’application, gestion de la liste d’attente, accueil.
Rendez-vous de dernière minute
- Fréquence des invitations automatiques après le premier SMS.
- Créer ou annuler un créneau Last-Minute
- Comment savoir si un rendez-vous last-minute a été réservé ?
- Comment consulter la communication envoyée d’un rendez-vous de dernière minute ?
- Que signifient les statuts dans le module Dernière Minute?
Liste d'attente & patients
- Comment désinscrire un patient des notifications TurnUp ?
- Comment ajouter un patient dans TurnUp World
- Comment ajouter un nouveau patient et le placer sur la liste d’attente dans TurnUp World ?
- Modifiez efficacement votre liste d’attente
- Comment nettoyer la liste d'attente dans TurnUp World
- Comment exporter la liste d'attente dans TurnUp World
- Comment remettre un patient désinscrit sur la liste d'attente
- Comment utiliser la fonctionnalité "Invitation à la liste d'attente" ?
- Comment optimiser ma liste d’attente et augmenter mon taux de réussite des last-minutes ?
- Où puis-je retrouver les patients désabonnés ?
Suivi des non-présenté
- Processus de rappel standard avant le rendez-vous
- Que signifie le statut “No-Show Potentiel” ?
- Que faire lorsqu’un patient confirme ou annule son rendez-vous par téléphone ?
- Comment fonctionne le AI Callcenter & Historique des appels?
- Où puis-je voir quelle communication un non-présenté potentiel a reçue ?
- Où puis-je trouver les non-présentés potentiels qui ont tenté d’annuler leur rendez-vous sans succès ?
- Comment modifier le statut de risque d’un rendez-vous dans le module Non-Présenté ?