Comment savoir si un rendez-vous last-minute a été réservé ?
Lorsqu’un rendez-vous last-minute est proposé via TurnUp, vous pouvez facilement vérifier s’il a été réservé.
Il existe deux façons de vérifier si un rendez-vous last-minute a été réservé avec succès.
1. E-mail de confirmation dans la boîte mail de l’accueil
Lorsqu’un patient accepte un rendez-vous last-minute :
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vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation dans la boîte mail de l’accueil
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cet e-mail contient également les coordonnées du patient ayant réservé le rendez-vous
➡️ Si vous recevez cet e-mail, le rendez-vous last-minute a été réservé avec succès.
2. Vérification dans l’application TurnUp
Vous pouvez également le vérifier directement dans TurnUp :
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Accédez à l’application TurnUp
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Ouvrez le module Dernière Minute
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Allez dans l’onglet Pris

Si le rendez-vous apparaît dans cet onglet :
➡️ Le rendez-vous last-minute a été réservé avec succès.
En cliquant sur le rendez-vous, vous verrez :
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quels patients ont été invités
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quel patient a réservé le rendez-vous (indiqué en vert)