Passer au contenu
Français
  • Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide.

Comment savoir si un rendez-vous last-minute a été réservé ?

Lorsqu’un rendez-vous last-minute est proposé via TurnUp, vous pouvez facilement vérifier s’il a été réservé.

Il existe deux façons de vérifier si un rendez-vous last-minute a été réservé avec succès.

1. E-mail de confirmation dans la boîte mail de l’accueil

Lorsqu’un patient accepte un rendez-vous last-minute :

  • vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation dans la boîte mail de l’accueil

  • cet e-mail contient également les coordonnées du patient ayant réservé le rendez-vous

➡️ Si vous recevez cet e-mail, le rendez-vous last-minute a été réservé avec succès.

2. Vérification dans l’application TurnUp

Vous pouvez également le vérifier directement dans TurnUp :

  1. Accédez à l’application TurnUp

  2. Ouvrez le module Dernière Minute

  3. Allez dans l’onglet Pris
    tab-taken-LM

Si le rendez-vous apparaît dans cet onglet :

➡️ Le rendez-vous last-minute a été réservé avec succès.

En cliquant sur le rendez-vous, vous verrez :

  • quels patients ont été invités

  • quel patient a réservé le rendez-vous (indiqué en vert)