Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe weet ik of een last-minute afspraak is ingenomen?

Wanneer een last-minute afspraak wordt aangeboden via TurnUp, kan je eenvoudig opvolgen of deze werd ingenomen.

Er zijn twee manieren om te controleren of een last-minute afspraak succesvol is ingenomen.

1. Bevestigingsmail in de balie-mailbox

Wanneer een patiënt een last-minute afspraak accepteert:

  • ontvang je automatisch een bevestigingsmail in de balie-mailbox

  • in deze mail staan ook de gegevens van de patiënt die de afspraak heeft ingenomen

➡️ Ontvang je deze mail, dan is de last-minute afspraak correct ingenomen.

2. Controle in de TurnUp-applicatie

Je kan dit ook rechtstreeks nakijken in TurnUp:

  1. Ga naar de TurnUp-applicatie

  2. Open de module Last-Minute

  3. Ga naar het tabblad Ingenomen

    tab-taken-LM

Staat de afspraak in dit tabblad?
➡️ Dan is de last-minute succesvol ingenomen.

Klik je op de afspraak, dan zie je:

  • welke patiënten werden uitgenodigd

  • welke patiënt de afspraak heeft ingenomen. Deze wordt in het groen aangeduid.