![MicrosoftTeams-image (28).png]](https://27075283.hs-sites-eu1.com/hs-fs/hubfs/MicrosoftTeams-image%20(28).png?width=85&height=85&name=MicrosoftTeams-image%20(28).png)
Werken met TurnUp World
Dagelijks gebruik van de applicatie, wachtlijstbeheer en de interface aan de balie.
Last-minute afspraken
Wachtlijst & patiënten
- Hoe voeg je een nieuwe patiënt toe en plaats je deze op de wachtlijst in TurnUp World?
- Hoe zorg ik voor een optimale wachtlijst en verhoog ik mijn succesratio van last-minutes?
- Bulk bewerken van de wachtlijst
- Hoe voeg je een patiënt toe in TurnUp World?
- Hoe exporteer je de wachtlijst uit TurnUp World?
- Hoe voeg je een uitgeschreven patiënt opnieuw toe aan de wachtlijst?
- Hoe werkt de feature Uitnodiging Wachtlijst?
- Je wachtlijst opschonen in TurnUp World
- Hoe kan ik een patiënt uitschrijven voor TurnUp-meldingen?
- Waar vind ik uitgeschreven patiënten terug?
No-Show opvolging
- Standaard herinneringsproces vóór de afspraak
- Wat moet ik doen wanneer een patiënt zijn afspraak telefonisch bevestigt of annuleert?
- Hoe werkt het AI Call Center & Call History?
- Waar vind ik potentiële no-shows die probeerden te annuleren, maar waarbij dit niet lukte?
- Hoe pas je de risico-status van een afspraak aan in de No-Show module?
- Wat betekent de status ‘Potentiële No-Show’?
- Waar zie ik welke communicatie een potentiële no-show heeft ontvangen?