Hoe zorg ik dat ouders de afspraken van hun kinderen zien in de app?

Ouders kunnen de afspraken van hun kinderen in de TurnUp World app zien en meldingen ontvangen wanneer de patiëntendossiers correct zijn ingesteld.

Zien zij de afspraken niet in de TurnUp app? Dan ligt de oorzaak meestal bij het gsm-nummer dat in het dossier geregistreerd staat.

🔗 Hoe werkt dit precies?

TurnUp koppelt patiëntprofielen in de mobiele app automatisch op basis van hetzelfde gsm-nummer in het PMS.

Dat betekent:

• Staat bij meerdere patiëntendossiers exact hetzelfde gsm-nummer geregistreerd?

• Dan worden deze profielen automatisch gegroepeerd in de app.

• De ouder ziet dan alle afspraken van de gekoppelde gezinsleden in de TurnUp app.

Er is geen extra instelling nodig in TurnUp zelf.

⚠️ Ziet een ouder de afspraken van zijn/haar kind niet?

In de meeste gevallen is het gsm-nummer in de patiëntenfiche van het kind:

• Niet ingevuld

• Niet juist  ingevoerd

• Geregistreerd onder een ander nummer

👉 Een correcte registratie van het gsm-nummer is essentieel om gezinsleden automatisch te koppelen en ervoor te zorgen dat hun afspraken zichtbaar zijn binnen hetzelfde account in de app.