Où puis-je retrouver les patients désabonnés ?

Un patient s’est désinscrit de votre liste d’attente et vous souhaitez savoir où le retrouver ?
Dans TurnUp, vous pouvez consulter tous les patients désinscrits dans le module « Désabonnés ».

👀 Où consulter les patients désabonnés?

Allez dans le module Désabonnés dans TurnUp.

Vous y trouverez un aperçu complet des patients qui ne figurent plus sur la liste d’attente.

Un patient peut être désinscrit parce que :

• Il/elle s’est désinscrit(e) via le lien « Se désinscrire » dans un e-mail TurnUp.

• Le cabinet a désinscrit le patient manuellement à sa demande.

⚠️ Avez-vous supprimé un patient par erreur ?

Cela peut être corrigé facilement.

1. Dans le module Désabonnés, cliquez sur le nom du patient.

2. Une petite fenêtre pop-up s’ouvre.

3. Choisissez l’option pour ajouter à nouveau le patient à la liste d’attente.

Le patient sera immédiatement réactivé sur la liste d’attente.