Patiënten verdwijnen uit de wachtlijst.

Waarom worden patiënten van de wachtlijst verwijderd?

Er zijn drie redenen waarom patiënten van uw lijst kunnen verdwijnen:

1. Afspraak verlopen: Als een patiënt een afspraak heeft gehad, bijvoorbeeld vandaag om 11:00 uur, wordt de patiënt automatisch van de lijst verwijderd zodra het tijdstip van de afspraak voorbij is.
2. Uitschrijving: Patiënten kunnen zichzelf uitschrijven door op de knop te klikken en zo van de lijst te worden verwijderd.
3. Verwijdering door de balie: De balie heeft ook de mogelijkheid om patiënten van de lijst te verwijderen.

Waar kan ik verwijderen patiënten terugvinden?

1. Open TurnUp World.

2. Navigeer naar de module Uitgeschreven aan de rechterzijde van het scherm.

Hier vind je een overzicht van alle patiënten die niet langer op je wachtlijst staan.

Hoe voeg ik een patiënt opnieuw toe aan de wachtlijst?

Als een patiënt per ongeluk van de wachtlijst werd verwijderd, kun je deze eenvoudig opnieuw toevoegen:

1. Ga naar het tabblad Uitgeschreven.

2. Klik op de patiënt die je opnieuw wilt toevoegen.

3. Er opent een pop-upvenster.

4. Klik op Toevoegen aan wachtlijst om de patiënt opnieuw op de wachtlijst te plaatsen.