Een afspraak van de wachtlijst verwijderen via DentAdmin

Dit artikel legt uit hoe je een specifieke afspraak van de TurnUp-wachtlijst verwijdert wanneer een patiënt niet langer op wachtlijst blijft te staan.

⚠️Aandachtspunten:

• Deze werkwijze is van toepassing voor praktijken met én zonder actieve synchronisatie tussen TurnUp World en hun DentAdmin-omgeving.

• Een patiënt toevoegen aan de wachtlijst vanuit DentAdmin is enkel mogelijk wanneer het TurnUp-team vooraf de communicatiematrix heeft ingesteld in DentAdmin. Dit zijn vier commando's die je vanuit DentAdmin kan gebruiken:

  • Patiënt toevoegen aan de wachtlijst
  • Patiënt verwijderen van de wachtlijst
  • Last-minute afspraak aanmaken
  • Last-minute afspraak annuleren

• Elke afspraak wordt afzonderlijk aan de wachtlijst toegevoegd. Dit betekent dat een patiënt meerdere afspraken op de wachtlijst kan hebben. Houd hier rekening mee wanneer je slechts één specifieke afspraak wil verwijderen.

📝Stappenplan 

1. Open de agenda in DentAdmin

2. Klik met de rechtermuisknop op de afspraak die je aan de wachtlijst wil toevoegen

3. Ga met je muis over Favoriete- en sneltemplates

4. Klik op Verwijderen van wachtlijst

   

Wat zijn de gevolgen?

• De geselecteerde patiëntenafspraak wordt verwijderd van de wachtlijst.

• Voor deze specifieke afspraak ontvangt de patiënt geen last-minute meldingen meer.

• De patiënt verschijnt in de module Uitgeschreven in de TurnUp-applicatie.