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Comment assurer une synchronisation correcte des patients dans TurnUp World via Progenda ?
Une synchronisation fluide entre Progenda et TurnUp World repose sur l’exactitude des données du patient, en particulier son numéro de GSM.
Lorsque vous utilisez Progenda en lien avec un logiciel de gestion de cabinet (comme DentAdmin ou CareConnect), il est impératif que le numéro de téléphone mobile du patient soit bien enregistré dans le dossier patient (PMS).
TurnUp World utilise ce numéro comme principal identifiant. En cas de données incorrectes :
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Le patient ne sera pas synchronisé correctement
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Il ne sera pas visible dans l'application TurnUp World
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Il ne recevra pas les rappels automatiques
✅ Que faire ?
Vérifiez que le numéro de téléphone est bien saisi, complet et unique dans le système. Cela garantit :
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L'identification correcte du patient
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La réception des communications
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L'affichage des rendez-vous dans l’application