Wat betekent de status ‘Potentiële No-Show’?

📊 Hoe TurnUp afspraken classificeert

TurnUp maakt een onderscheid tussen twee soorten afspraken:

• Hoog risico afspraak = meer dan 50% kans om een no-show te worden

• Laag risico afspraak = 50% of minder kans om een no-show te worden

Alle afspraken die als potentiële no-show worden aangeduid, zijn zichtbaar in de No-Show module.

🧠 Hoe wordt deze status bepaald?

De status Potentiële No-Show wordt berekend met behulp van een geavanceerd AI-model dat historische gegevens combineert met real-time context.

1. Historische data van de patiënt

• Afspraakgeschiedenis vanuit agenda- en patiëntensoftware (zoals DentAdmin, CareConnect, enz.)

• Eerdere no-shows of laattijdige annulaties

• Bevestigingsgedrag bij vorige afspraken

2. Realtime contextuele factoren (22+ datapunten)

• Tijdstip van de afspraak

• Dag van de week

• Type behandeling

• Locatie & afstand tot praktijk

• Actuele verkeersdrukte

• Weersomstandigheden (regen, hitte, sneeuw)

• En nog veel meer...

Deze gecombineerde analyse geeft een waarschijnlijkheidsscore. Deze score geeft aan hoe groot de kans is dat een patiënt niet opdaagt en stelt TurnUp in staat om automatisch het juiste risiconiveau toe te kennen en de gepaste opvolging toe te passen.

🎯 Doel van deze status

De status Potentiële No-Show helpt praktijken om:

• Te voorspellen welke patiënten mogelijk niet komen opdagen

• Hoog risico afspraken snel te herkennen

• Tijdige manuele opvolging door de praktijk te activeren

Deze status werkt nauw samen met de automatische opvolgcommunicatie van TurnUp.
Lees ons artikel over opvolgcommunicatie om te ontdekken hoe TurnUp hoog en laag risico afspraken opvolgt en je agenda optimaal gevuld houdt.

✅ Voordelen voor je praktijk

• Minder verrassingen in je planning

• Vroegtijdig inzicht in mogelijke problemen

• Effectievere opvolging en minder no-shows