Patiënt toevoegen aan de wachtlijst met de juiste arts via DentAdmin

Dit artikel legt uit hoe je vanuit DentAdmin een bestaande patiëntenafspraak toevoegt aan de TurnUp-wachtlijst.

Deze werkwijze is van toepassing voor praktijken met én zonder actieve synchronisatie tussen TurnUp World en hun DentAdmin-omgeving.
Een patiënt toevoegen aan de wachtlijst vanuit DentAdmin is enkel mogelijk wanneer het TurnUp-team vooraf de communicatiematrix heeft ingesteld in DentAdmin. Dit zijn vier commando's die je vanuit DentAdmin kan gebruiken:
- Patiënt toevoegen aan de wachtlijst
- Patiënt verwijderen van de wachtlijst
- Last-minute afspraak aanmaken
- Last-minute afspraak annuleren
In de meeste gevallen worden bestaande, reeds ingeplande afspraken toegevoegd aan de wachtlijst. Wil je een patiënt zonder bestaande afspraak toevoegen aan de wachtlijst? dat kan rechtstreeks in de TurnUp applicatie. Meer info hierover vind je hier terug.
Elke afspraak wordt apart aan de wachtlijst toegevoegd, waardoor een patiënt meerdere wachtlijstinschrijvingen kan hebben.

Open de agenda in DentAdmin
Klik met de rechtermuisknop op de afspraak die je aan de wachtlijst wil toevoegen
Ga met je muis over Favoriete- en sneltemplates
Klik op Toevoegen aan wachtlijst

Indien het e-mailadres van de patiënt gekend is in DentAdmin, ontvangt de patiënt een e-mail waarin wordt bevestigd dat hij/zij is toegevoegd aan de wachtlijst.
Vanuit deze e-mail kan de patiënt zich indien gewenst uitschrijven van de wachtlijst.
De patiënt verschijnt in de Wachtlijst module in de TurnUp applicatie.
De patiënt komt vanaf dat moment in aanmerking voor passende last-minute afspraken, afgestemd op de juiste arts, duurtijd en eventuele extra filters.

Voeg patiënten toe aan de wachtlijst op basis van hun behandelende arts