Een patiënt op de wachtlijst plaatsen via Dentally
Hoe de synchronisatie tussen Dentally en TurnUp werkt bij wachtlijstinschrijvingen
Een patiënt toevoegen aan de wachtlijst van TurnUp via Dentally is eenvoudig: volg gewoon je gebruikelijke handelingen in Dentally.
✅ Hoe werkt het?
Wanneer een patiënt wordt toegevoegd aan de wachtlijst in Dentally, zal TurnUp dit detecteren tijdens de uurlijkse synchronisatie.
- Zoek de specifieke patient op via de zoekbalk of vanuit het agenda overzicht
- Ga naar de tab 'appointements' en '+ waiting list'

- Kies de correcte 'waiting list' (gekoppeld aan de correcte klacht) en sla deze op

- Patiënt is toegevoegd aan de wachtlijst en komt onderaan in het overzicht

⏱️ Let op: De synchronisatie is niet onmiddellijk, maar gebeurt elk uur. TurnUp zoekt naar een overeenkomstige afspraak (zelfde patiënt én behandeling). Als er geen match is:
-
-
Wordt de patiënt toegevoegd zonder gekoppelde agenda (gekoppeld aan alle agendas).
-
Wordt de patiënt toegevoegd zonder gekoppelde afspraak.
-
🔄 Synchronisatie van TurnUp naar Dentally
Als een patiënt aan de wachtlijst wordt toegevoegd via TurnUp, en de Dentally-synchronisatie is actief:
-
Dan gebeurt de synchronisatie onmiddellijk.
-
De patiënt verschijnt in Dentally op de juiste wachtlijst, op basis van de gekozen behandeling.
Voorbeeld: Als je iemand toevoegt aan de “Pijn”-wachtlijst in TurnUp, dan verschijnt die automatisch op de “Pijn Wachtlijst” in Dentally.
🔁 Aanpassingen in Dentally
Als een wachtlijstartikel wordt gewijzigd in Dentally:
-
Wijzigingen zoals aanpassing van de behandeling of wachttijd worden gesynchroniseerd naar TurnUp.
-
De eventueel gekoppelde afspraak blijft behouden.
Voorbeeld: Als een patiënt is gekoppeld aan een afspraak met de behandeling “Pijn” en wordt daarna in Dentally verplaatst naar de wachtlijst “Urgent”, blijft de oorspronkelijke afspraak behouden en wordt de behandeling in TurnUp aangepast.
⚠️ Aanpassingen in TurnUp
Wijzigingen aan wachtlijstitems in TurnUp worden niet teruggesynchroniseerd naar Dentally, met uitzondering van nieuwe aanmeldingen. Zo zorgen we voor consistentie en blijft Dentally de leidende bron voor wachtlijstbeheer.