Ajouter un patient à la liste d’attente via Dentally

Ajouter un patient à la liste d’attente de TurnUp via Dentally est simple : suivez vos actions habituelles dans Dentally.

✅ Comment ça fonctionne ?

Lorsqu’un patient est ajouté à la liste d’attente dans Dentally, TurnUp le détectera lors de la synchronisation horaire.

• Recherchez le patient via la barre de recherche ou depuis le planning

• Allez dans l’onglet “Rendez-vous” et cliquez sur ‘+ Liste d’attente’

• Sélectionnez la bonne liste d’attente (en fonction du motif) et sauvegardez

• Le patient est ajouté à la liste et s’affiche en bas de l’écran

⏱️ Remarque : la synchronisation n’est pas immédiate, elle se fait chaque heure.

Si aucun rendez-vous correspondant n’est trouvé :

• Le patient est ajouté sans agenda lié

• Le patient est ajouté sans rendez-vous lié

🔄 Synchronisation de TurnUp vers Dentally

Si un patient est ajouté depuis TurnUp et que la synchronisation Dentally est active :

• La synchronisation est instantanée

• Le patient apparaîtra dans Dentally sur la bonne liste d’attente

Exemple : ajouté à la liste “Douleur” dans TurnUp = automatiquement ajouté à la liste “Douleur” dans Dentally

🔁 Modifications dans Dentally

• Les modifications de traitement ou durée sont synchronisées vers TurnUp

• Le rendez-vous lié reste inchangé

Exemple : un patient lié à “Douleur” passe à “Urgent” → traitement mis à jour dans TurnUp, mais rendez-vous conservé

⚠️ Modifications dans TurnUp

Seules les nouvelles inscriptions sont synchronisées avec Dentally.
Les autres changements faits dans TurnUp ne sont pas transmis à Dentally.