TurnUp reageert traag of laadt niet
Merk je dat TurnUp traag laadt of vastloopt? Volg deze checklist om veelvoorkomende oorzaken zelf uit te sluiten.
Eerst zelf proberen
-
🔄 Herstart je browser en probeer opnieuw
-
🧹 Wis je cache en cookies
-
👤 Probeer TurnUp in een incognito/privévenster
-
📶 Controleer je internetverbinding
Browservereisten
-
Gebruik bij voorkeur Google Chrome of Microsoft Edge
-
Zorg dat je browser up-to-date is
-
Sluit andere tabbladen of sessies met TurnUp
Werkt het bij collega's wel?
Als je collega’s geen probleem hebben:
-
Controleer je login
-
Probeer op een ander toestel
Nog steeds traag?
Neem contact op via support@turnup.be of vul de supportwidget in via de website en voeg toe:
-
Screenshot van het probleem
-
Je browser + versie
-
Datum/tijd waarop het gebeurde
Ons supportteam zal contact opnemen binnen maximum 1 dag.