Overslaan naar inhoud
Nederlands
  • Er zijn geen suggesties want het zoekveld is leeg.

Hoe een klacht toevoegen in TurnUp World?

Deze handleiding legt uit hoe je snel en eenvoudig een klacht kunt invoeren in TurnUp World.

Stap 1: Inloggen op TurnUp World

  • Ga naar TurnUp World en log in met je persoonlijke accountgegevens.

  • Navigeer naar het menu en klik op Behandelingen.

Stap 2: Details van de klacht invullen

  • Klik op Behandeling toevoegen.

    • Titel
      Bijvoorbeeld: Urgentie, Vulling (alle klachten waarvoor je een patiënt eerder zou laten komen; bijvoorbeeld, het aanspannen van een beugel wordt niet toegevoegd, omdat de patiënt niet zelf kiest om de beugel eerder aan te spannen).

    • Duur in minuten
      Vul de gewenste tijd in voor de behandeling van de klacht.

    • Prijs
      Deze prijs is belangrijk om op termijn een overzicht te krijgen in het manager dashboard.

    • Kleur
      Kies de gewenste kleur. Deze kan overeenkomen met het label in je PMS, bijvoorbeeld.

    • Werknemers
      Welke werknemers zijn bevoegd om deze specifieke klacht te behandelen.

  • Klik op Opslaan.


 

Heb je verdere vragen? Neem contact op met onze support via support@turnup.be.