Frequentie van automatische uitnodigingen na de eerste SMS.

In werkelijkheid kan een patiënt maximaal 15 keer worden uitgenodigd voordat hij of zij automatisch van de wachtlijst wordt verwijderd.
Dit betekent dat, bij kleinere wachtlijsten, dezelfde patiënt meerdere keren per dag kan worden uitgenodigd indien er bijvoorbeeld meerdere last-minute plekken beschikbaar komen.

TurnUp selecteert voor elke beschikbare plek willekeurig 20 geschikte patiënten. Als de wachtlijst echter minder dan 15 patiënten bevat, kan het voorkomen dat dezelfde patiënten herhaaldelijk worden uitgenodigd, omdat de software geen andere keuzes heeft binnen de opgegeven selectiecriteria.

 

Samenvatting:

  • Een patiënt kan tot 15 keer worden uitgenodigd voordat hij/zij van de wachtlijst wordt verwijderd.
  • Bij kleine wachtlijsten kan dezelfde patiënt meerdere keren per dag worden uitgenodigd als er veel last-minute plekken zijn.
  • De software selecteert 20 geschikte patiënten, maar herhaalt patiënten als er minder dan 15 op de lijst staan.