Prestataire (Dentiste, Vétérinaire, coiffeure,..)
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      Fréquence des invitations automatiques après le premier SMS.

      En réalité, un patient peut être invité jusqu’à 15 fois avant d’être automatiquement retiré de la liste d’attente. Cela signifie que, dans le cas de petites listes d’attente, le même patient peut être invité plusieurs fois par jour si, par exemple, plusieurs créneaux de dernière minute deviennent disponibles.

       

      TurnUp sélectionne 20 patients éligibles de manière aléatoire pour chaque créneau disponible. Cependant, si la liste d’attente compte moins de 15 patients, il est possible que les mêmes patients soient invités plusieurs fois, car le logiciel n’a pas d'autres options dans les critères de sélection établis.

       

      Résumé :

      • Un patient peut être invité jusqu’à 15 fois avant d’être retiré de la liste d’attente.
      • Dans le cas de petites listes d’attente, un même patient peut être invité plusieurs fois par jour si plusieurs créneaux de dernière minute se libèrent.
      • Le logiciel sélectionne 20 patients éligibles, mais répétera les invitations si la liste compte moins de 15 personnes.