Se désinscrire de la liste d'attente et arrêter les notifications

Je me suis désabonné via le lien de désabonnement dans le SMS ou l'e-mail, mais je reçois toujours des notifications lorsqu'un rendez-vous ou une plage horaire se libère. Comment cela se fait-il ?

Explication :

Lorsque vous vous désinscrivez via le lien de désinscription, votre inscription n’est supprimée de la liste d’attente qu’une seule fois. Cependant, il est possible que vous soyez inscrit plusieurs fois. Cela arrive souvent si vous avez plusieurs rendez-vous. Dans ce cas, vous continuerez à recevoir des notifications pour les autres inscriptions.

Solution :

L'administrateur supprime le patient de la liste d'attente via son portail.