Le last-minute est remplis via le téléphone ou au directement via la réception.

Si un patient est invité par sms/email et vous contacte pour fixer le rendez-vous au lieu de prendre le last-minute via le lien, vous pouvez sélectionner le patient en question dans la liste contextuelle des patients lors ce que vous annulez le last-minute dans TurnUp. 

De cette manière, le patient est supprimé de la liste d'attente et le rendez-vous est considéré comme pris. 

Pour toutes autres raisons pour lesquelles un last-minute créé doit être annulé, la case « autre raison » peut être cochée.