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Comment nettoyer la liste d'attente dans TurnUp World

Votre liste d’attente contient de nombreux patients et vous souhaitez vérifier lesquels veulent réellement rester éligibles aux rendez-vous de dernière minute ? La fonctionnalité Nettoyage de la liste d’attente vous permet de garder une liste à jour.

 ⚙️ Comment ça fonctionne ?

  1. Accédez à TurnUp World et connectez-vous avec vos identifiants personnels.

  2. Rendez-vous dans le module Liste d’attente.

  3. Cliquez sur l’icône en forme de brosse en haut de l’écran.

  4. Une fenêtre pop-up s’ouvre pour lancer le nettoyage de la liste d’attente.

waitlist-cleanup

 🧹 Comment fonctionne le nettoyage ?

  • Les patients qui sont sur votre liste d’attente et qui ont une adresse email valide reçoivent un email leur demandant s’ils souhaitent rester sur la liste d’attente.

  • Ils peuvent :

    • Confirmer leur maintien sur la liste d’attente, ou

    • Se désinscrire facilement.

  • Lorsqu’un patient se désinscrit :

    • Le cabinet reçoit une notification.

    • Le patient est déplacé vers le module Désabonnés.

  Avantages

  • Votre liste d’attente reste pertinente et à jour, avec uniquement des patients intéressés par les rendez-vous de dernière minute.
  • Les rendez-vous de dernière minute sont proposés aux patients intéressés, ce qui permet un meilleur taux de remplissage et moins de créneaux vides dans votre agenda.