![MicrosoftTeams-image (28).png]](https://27075283.hs-sites-eu1.com/hs-fs/hubfs/MicrosoftTeams-image%20(28).png?width=85&height=85&name=MicrosoftTeams-image%20(28).png)
Wat is het traject naar livegang bij TurnUp World?
Geen race, wel ritme. Elke praktijk is anders, sommige schakelen snel, andere hebben net iets meer voorbereiding nodig. Wat wel altijd werkt? Een helder stappenplan dat rust en richting geeft.
Daarom werken we met een realistische planning van ±30 dagen, gebaseerd op tientallen succesvolle onboardings.
Waarom deze timing?
-
Het helpt jullie én ons om gefocust te blijven
-
Het geeft houvast aan het team
-
Je weet wie wat wanneer moet doen
-
En: je komt sneller tot een stabiele livegang
We verwachten niet dat je alles uit het hoofd kent. Maar dit overzicht helpt om koers te houden.
Retroplanning – jullie onboarding in 10 stappen
| 📌 Checklistitem | 🕓 Richtdag |
|---|---|
| Kick-off meeting ingepland | Dag 1 |
| Microsoft Form ingevuld | Dag 5 |
| Data en agenda’s aangeleverd | Dag 5 |
| Technische koppelingen klaar | Dag 15 |
| Technische onboarding uitgevoerd | Dag 15–20 |
| Interne communicatie voorbereid + verzonden | Dag 20 |
| Patiëntencommunicatie voorbereid + verzonden | Dag 20 |
| Praktische onboarding voor gebruikers | Dag 25–30 |
| Go Live bevestigd met TurnUp World | Dag 30 |
| Follow-up call ingepland (1–2 weken na livegang) | Dag 35–40 |
Ja, absoluut. Maar duidelijke communicatie en opvolging helpen enorm.
We geven jullie waar nodig gericht “huiswerk” — kleine acties die écht het verschil maken.
Gebruik dit schema intern
-
Deel deze retroplanning met je balieteam of behandelaars
-
Koppel er duidelijke actiehouders aan (wie doet wat)
-
Laat je Customer Success Manager weten wanneer iets af is
💡 Zo houden we samen het ritme aan — zonder stress, mét resultaat.