![MicrosoftTeams-image (28).png]](https://27075283.hs-sites-eu1.com/hs-fs/hubfs/MicrosoftTeams-image%20(28).png?width=85&height=85&name=MicrosoftTeams-image%20(28).png)
Wat houdt de praktische onboarding in?
Na de technische set-up is het tijd om TurnUp World tot leven te brengen in jullie praktijk. In deze stap zorgen we ervoor dat je team en vooral het onthaal en de assistenten vlot en zelfzeker aan de slag kunnen.
Waarom deze sessie?
De praktische onboarding maakt TurnUp tastbaar in jullie dagelijkse werking.
Geen theorie, maar training op maat van de realiteit aan jullie balie.
Wat verandert er concreet in de werking?
TurnUp World vereenvoudigt en stroomlijnt jullie praktijk:
-
Herinneringen worden automatisch en tijdig verstuurd
-
Minder telefoontjes, minder manuele opvolging
-
Efficiënte planning = minder no-shows
-
Meer rust, minder fouten, beter overzicht
-
Geen extra werk — wél betere flow
Wat doen we tijdens deze sessie?
-
Stap voor stap door de TurnUp-applicatie
-
Hoe gebruik je TurnUp aan het onthaal?
-
Wat zijn de belangrijkste handelingen?
Daarnaast behandelen we ook:
-
Tips & tricks om sneller te werken en foutjes te vermijden
-
Supportstructuur: waar kan je team terecht met vragen?
-
Patiëntencommunicatie: hoe leg je het systeem eenvoudig uit aan patiënten?
Hoe verloopt de sessie?
-
Duurt ongeveer 90 minuten
-
Kan digitaal of fysiek doorgaan
-
Op locatie is aanbevolen voor maximale impact en herkenbaarheid
Wat mag je verwachten na deze sessie?
-
Je team is operationeel en vertrouwd met TurnUp
-
Jullie praktijk draait klaar voor livegang
-
We plannen enkele check-in momenten (1 à 2 weken na livegang)
Je CSM en supportteam blijven beschikbaar voor opvolging
💡 De praktische onboarding is dé hefboom voor succesvolle integratie in je team. Hoe beter je start, hoe vlotter je werkt.